단 10초면 무심코 통과한 톨게이트 하이패스 미납 요금 조회할 수 있습니다. 그런데 민자 고속도로는 통행료 미납 조회 안 될 수 있습니다. 이 글은 한국도로공사, 민자 도로 하이패스 미납 요금, 납부에 대해 모두 안내해 드립니다.
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하이패스 미납 조회 안 될 수 있다?!
희한하지요? 고속도로 하이패스 미납 요금 조회가 안 될 수 있다고요? 민자 고속도로의 경우인데요. 한국도로공사 고속도로가 아닌, 일반 민자 사업으로 건설된 고속도로는 사업체가 모두 다르기 때문에 하이패스 미납 조회가 되지 않을 수 있습니다. 그래서 단순히 미납 조회가 되지 않는다고 납부할 요금이 없다고 안심하면 안 됩니다. 고속도로 하이패스 단말기 없는 경우 또는 각종 에러로 인식하지 못한 경우 톨게이트 통과하면 어떻게 될까요?
차량 번호에 등록된 연락처로 위 사진과 같이 안내되게 됩니다. 하지만, 차량 번호와 등록된 연락처는 다른 경우도 있어 연락받지 못하는 경우도 발생합니다. 앞서 안내해 드린 바와 같이 한국도로공사에서 관리 중인 공공 고속도로인 경우 쉽게 미납 요금 조회를 할 수 있습니다.
공공 고속도로 하이패스 미납 요금 조회 방법
한국도로공사 하이패스 미납 조회 방법은 ‘카카오톡’에서 10초면 가능합니다. 우선 스마트폰에 설치된 카카오톡을 실행해 주세요.
- 아래 메뉴 중 [친구] 아이콘을 클릭합니다.
- [돋보기] 아이콘을 클릭합니다.
- ‘한국도로공사’ 입력합니다.
- 아래 조회된 [한국도로공사 챗봇]을 클릭합니다.
챗봇 입력 창에 ‘차량번호(ex. ’00가0000′) 미납’ 입력하면 위 사진과 같이 즉시 미납 통행료 조회를 할 수 있습니다. 위 예시는 미납 요금이 발생하지 않았습니다. 하이패스 미납 요금 발생하면 ‘고속도로 통행료 홈페이지’에서 납부해야 하는데요. 요금 미납이 확실하다고 판단되면 카카오톡 조회보다 아래 링크(고속도로 통행료 홈페이지)로 접속해서 조회하는 것을 추천드립니다.
하이패스 미납 요금 납부 방법
우선 회원가입 및 로그인을 진행해 주세요. 미납 요금 납부를 위해서는 본인 인증이 필요하기 때문입니다.
- 홈페이지 오른쪽 상단 [메뉴] 클릭합니다.
- 미납 통행료 항목의 [조회 및 납부] 클릭합니다.
- 차량 번호 입력 후 [조회] 클릭합니다.
- 조회된 미납 요금 선택하면 납부 진행할 수 있습니다.
미납 요금 납부는 4가지 방법 중 원하는 방법으로 진행할 수 있습니다.
- 신용카드
- 후불 하이패스카드
- 가상 계좌
- 계좌이체
공공 고속도로 미납 통행료는 위 4가지 방법 모두 납부 가능합니다. 하지만, 민자 도로인 경우 각 사업체마다 납부 방법 차이가 있습니다.
| 납부 수단 | 구간 |
|---|---|
| 후불카드 | -한국도로공사 -천안논산 고속도로(천안-논산) -신대구부산고속도로(대구-부산) -신공항하이웨이(인천공항, 북인천, 청라) -경기남부고속도로(서수원-의왕) -서울고속도로(일산-퇴계원) -일산대교 -부산울산고속도로(부산-울산) -부산시설관리공단(광안대교) -경수고속도로(용인-서울) -GK해상도로주식회사(거가대교) -경기고속도로(서수원, 오산, 평택) -서울춘천고속도로(서울-춘천) -남양주고속도로(수석-호평) -제2서해안고속도로(평택-시흥) 수도권서부고속도로(수원-광명) 제2영동고속도로(광주-원주) -부산신공항고속도로(진해, 대청, 남진례) -상주영천고속도로(상주-영천) -옥산오창고속도로(옥산-오창) -경기동서순환도로(봉담-송산) -화성광주고속도로(이천-오산) |
| 계좌이체 | -한국도로공사 -부산울산고속도로(부산-울산) -서울춘천고속도로(서울-춘천) |
| 신용카드, 가상계좌 | -한국도로공사 -천안논산고속도로(천안-논산) -신대구부산고속도로(대구-부산) -부산울산고속도로(부산-울산) -서울춘천고속도로(서울-춘천) -제2서해안고속도로(평택-시흥) -경수고속도로(용인-서울) -경기고속도로(서수원, 오산, 평택) -수도권서부고속도로(수원-광명) -제2영동고속도로(광주-원주) -부산신항고속도로(진해, 대청, 남진례) -상주영천고속도로(상주-영천) -옥산오창고속도록(옥산-오창) -경기동서순환도로(봉담-송산) -화성광주고속도로(이천-오산) |
민자 고속도로는 위 방법으로 조회 가능한 구간과 불가능한 구간이 있는데요. 위 방법으로 조회되지 않는다면 다음 챕터를 참고해 주세요.
민자고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법
민자 고속도로 통행료 미납 조회는 특이합니다. 왜 그런지 ‘민자도로관리지원센터’ 홈페이지에서 확인할 수 있는데요. 아래 링크를 통해 ‘민자도로관리지원센터 홈페이지’에서 확인해 보겠습니다.
민자도로 관리지원센터 홈페이지에서 미납 통행료 조회 가능하지만 ‘노선별 누적 40건 이상’ 되어야 조회할 수 있습니다. 이는 민간사업자의 강제성 때문인데요. 민자도로 사업자는 공공 고속도로같이 강제 징수할 수 없습니다. 강제 징수를 위해 민자도로 사업자는 ‘국토교통부 장관’의 승인을 받아 진행할 수 있습니다.
그렇다면 민자 고속도로 통행료 미납 조회는 불가능할까요? 각 민자 도로 사업체에서 조회 및 납부할 수 있습니다. 위 홈페이지에서 아래로 스크롤 합니다.
각 지역별 구간 확인할 수 있습니다. 구간 별 사업자는 모두 다릅니다. 미납 예상 구간을 클릭합니다.
각 구간 사업체의 전화번호와 홈페이지가 안내됩니다. 대표전화로 조회 및 납부 안내받을 수 있고, 홈페이지에서 납부할 수 있습니다. (사업체마다 납부 방법 차이가 있습니다.)
위 예시는 화성광주고속도로 민자 사업자 홈페이지입니다. 위 사진과 같이 ‘미납 통행료’에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 홈페이지에서 조회 및 납부할 수 있는 사업체도 있으니 직접 접속해 보시길 바랍니다.
지금까지 하이패스 미납 요금 조회 및 납부 방법에 대해 안내해 드렸습니다. 민자 도로의 경우 사업체가 모두 달라 조회 방법이 헷갈리는데요. 필자가 안내한 방법으로 미납 요금 조회해 보시길 바랍니다. 하이패스 미납 횟수가 20회 이상일 경우 이용 요금의 10배가 부과되니 미리미리 납부하는 것을 추천드립니다. 또한, ‘편의시설 부정이용’으로 형사 처벌 대상이 될 수 있습니다. (3년 이하 징역 또는 500만 원 이하 벌금)
가장 추천드리는 방법은 하이패스 단말기와 하이패스카드를 잘 활용하는 것입니다. 아래는 하이패스 단말기, 카드 선택 요령에 대한 안내입니다.
[후불 하이패스카드 VS 선불 하이패스 카드 구입 요령!]
[간단한 하이패스 단말기 등록 방법 (구입처, 변경 등)]
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