높은 쿠팡 알바 노동강도 때문에 걱정이신가요? 물류센터 안에서도 다양한 업무가 나눠져 있어 선택이 중요한데요. 이 글은 직접 겪어본 공정 별 업무 난이도 및 일당, 쿠팡 알바 후기를 안내해 드립니다.
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쿠팡 알바 난이도: 입고 VS 출고
많은 분들이 쿠팡 알바 난이도 높다고 알고 계십니다. 물론 쿠팡 상하차와 같이 고강도 노동력이 필요한 업무도 있습니다. 그런데 쿠팡 물류센터도 2가지로 눠진다는 사실을 알고 계시나요?
- 풀필먼트 서비스(CFS): 쿠팡 물류센터
- 로지스틱스 서비스(CLS): 쿠팡 배송센터
쿠팡 물류센터, 배송센터를 알아야 하는 이유는 센터마다 업무 차이가 있기 때문입니다.
- 풀필먼트 서비스(CFS):
- 입고(IB): 진열, 프로젝트, 포장, 하차, 워터
- 출고(OB): 리빈, 포장, 집품
- 재고관리(ICQA): 재고관리, 검품, 반품
- 허브 공정(HUB): 분류, 적재, 상차
- 로지스틱스 서비스(CLS): 신호수, 무버, 소분, 세척, 피딩, 언로딩, 반품
쿠팡 물류센터에서 배송센터 작업까지 업무 흐름을 알면 알바 선택 시 용이합니다. 1번 ~ 8번까지는 물류센터 업무이고, 9번 ~ 12번은 쿠팡 배송센터 업무입니다.
- 쿠팡 물류센터(CFS)로 업체 상품 도착
- 하차 진행: 입고(IB) 부서 업무
- 검수 진행: 검수(ICQA) 부서 업무
- 상품 분배: 입고(IB) 부서 워터 사원 업무
- 상품 진열 작업: 입고(IB) 부서 진열 사원 업무
- 재고 일치 여부 조사: 검수(ICQA) 부서 업무
- 집품, 포장 등의 작업: 출고(OB) 부서 업무
- 랩핑 후 각 지역 쿠팡 배송센터(CLS)을 위한 상차 작업: 상차(HUB) 부서 업무
- 쿠팡 배송센터(CLS) 하차 진행 및 분류를 위해 상품 이동: 무버 사원 업무
- 택배 분류 작업: 소분 사원 업무
- 각 지역 택배 차량 이동 및 상차: 피딩/언로딩 업무
- 반품 및 세척 업무
가장 덜 힘든 쿠팡 알바는 재고 관리(ICQA) 업무입니다. 가장 힘든 업무는 상하차(HUB) 업무입니다. 쿠팡 상하차 알바는 고강도 노동력이 필요하기 때문에 급여가 가장 높습니다. 각 파트마다 세부 파트가 나눠져 있기 때문에 하나씩 안내해 드리겠습니다.
- 하차/무버: 상차보다 난이도나 낮으나 높은 노동력이 필요한 업무입니다. 물류센터 하차 업무는 배송센터보다 나은 편입니다. 자키를 이용해 파레트를 분류 파트로 이동해 주면 되기 때문입니다. 자키는 수동 및 전동 자키가 있습니다. 수동 자키일 경우 매우 높은 쿠팡 알바 난이도를 자랑합니다.
- 난이도: ★★★★★☆
- 상차: 쿠팡 알바 난이도 중 최고를 자랑합니다. 기본적으로 허리를 많이 사용하는 업무이고 쉴 새 없이 상품이 몰아치기 때문입니다. 조금이라도 늦으면 업무가 밀려 자주 혼나기도 하는 업무입니다. 차량 크기 및 컨베이어에 따라 인력 구성 차이가 있으며 통상 2인 ~ 4인으로 구성됩니다. 가장 자주 구인 공고가 나는 업무이기도 합니다.
- 난이도: ★★★★★★
- 진열: 입고된 상품을 해당 장소에 정확히 진열하는 업무입니다. 업무 강도는 높지 않습니다. 하지만 수량 체크를 잘 해야 합니다. 수량 체크 잘 못하면 해결하는 데 꽤 오랜 시간 소비됩니다.
- 난이도: ★★★☆☆☆
- 프로젝트: 자주 발생하는 업무는 아니고 해결 업무 발생 시 구성되는 경우가 많습니다. 주로 센터 내 보수 작업을 하는 업무입니다. 주간보다 야간 업무에 진행됩니다.
- 난이도: ★★★☆☆☆
- 워터: ‘워터’ 업무란 말 그대로 업무에 문제 발생하지 않도록 물 흐르듯이 원활하게 하는 역할인데요. 예를 들면 포장재, 완충재, 아이스팩 등을 근무자들에게 전달하고, 사용한 토트 등을 정리하는 업무입니다. 하차 워터 업무일 경우 분류 장소까지 물품 파레트를 옮기는 업무, 파레트 적재 업무와 같은 고강도 업무를 합니다.
- 난이도: ★★★☆☆☆ ~ ★★★★★☆
- 리빈: 집품에서 넘어오는 물건들을 선반에 재배치해 주는 업무입니다. 주로 한 고객이 여러 가지 상품을 주문한 경우 모아주는 역할입니다. 업무 강도는 매우 낮은 편이지만, 실수할 경우 전체 상품에 문제가 발생할 수 있기 때문에 숙련된 사원들 위주로 진행합니다.
- 난이도: ★★☆☆☆☆
- 포장: 쿠팡 알바 포장 작업은 남자 직원보다 주로 여자 직원이 진행합니다. 남자라도 신규일 경우 배치되기도 합니다. 무수히 많은 택배 상품들이 쏟아져 들어오므로 쉬는 시간 없이 반복적으로 진행해야 합니다. 마감 시간이 정해져 있어 관리자 독촉이 가장 심한 파트입니다. 포장 업무에 익숙한 분들은 선호하는 분들도 있습니다.
- 난이도: ★★★★☆☆
- 집품: 배부된 PDA에 나타나는 상품을 찾아오는 업무입니다. 업무 자체는 힘들지 않지만 매우 많이 걸어 다녀야 한다는 단점이 있습니다.
- 난이도: ★★★☆☆☆
- 재고관리: 실제 진열된 물건과 전산상 물건 수량이 맞는지 파악하는 업무입니다. 할당된 진열 선반 체크를 마무리해야 종료되는 업무이고 업무 난이도는 낮은 편입니다.
- 난이도: ★★☆☆☆☆
- 신호수: 쿠팡 운반 차량 통제 업무입니다. 가장 편한 업무입니다. 근무 시간도 적당하고 노동력이 거의 필요하지 않습니다. 할 수 있다면 신호수를 강력 추천드립니다.
- 난이도: ★☆☆☆☆☆
- 분류/ 소분: 가장 많은 인력이 필요한 파트입니다. 물류센터로 배송된 상품들을 분류하는 작업과, 행선지로 이동할 상품들을 분류하는 작업을 합니다.
- 난이도: ★★★★☆☆
- 세척: 쿠팡 배송센터에서 하는 업무입니다. 프레시백을 세척하는 업무입니다. 편한 업무이지만 비위가 약하다면 추천드리지 않습니다. 식자재가 운반 가방인 만큼 냄새가 꽤 지독하기 때문입니다.
- 난이도: ★☆☆☆☆☆
- 피딩/언로딩: 배송센터에서 하는 업무로 소분되어 모아진 택배를 택배 트럭까지 옮기는 업무입니다. 상황에 따라 하차, 적재까지 할 수 있는 업무입니다.
- 난이도: ★★★★☆☆
- 검품: 쿠팡 알바는 자주 할 수 있는 업무는 아닙니다. 상품 입고 과정에 문제가 없는지 올바른 상품이 맞는지 검사하는 업무입니다.
- 난이도: ★☆☆☆☆☆
- 반품: 반품 또는 교환 요청 상품에 대해 처리하는 업무입니다. 단순한 작업이고 노동력 소모가 적은 업무입니다.
- 난이도: ★☆☆☆☆☆
쿠팡 알바 일당
쿠팡 알바 일당은 얼마나 될까요? FC(OB, IB, ICQA) 파트와 HUB 파트 일당은 조금 차이가 있습니다. 고강도 노동력이 필요한 HUB 파트가 시급 700원 정도 더 높습니다. 일당으로 계산하면 주간 4,500원 정도 더 높습니다. 아래는 근무 시간 별 쿠팡 알바 시급 및 일당입니다.
쿠팡 알바 급여
| 공정 | 근무시간 | 시급 | 일당 |
|---|---|---|---|
| IB, OB, ICQA | 08:00 ~ 18:00 | 9,860원 | 93,670원 |
| 08:00 ~ 17:00 | 82,320원 | ||
| 09:00 ~ 18:00 | 78,880원 | ||
| 18:00 ~ 04:00 | 118,320원 | ||
| 19:00 ~ 04:00 | 103,530원 | ||
| HUB | 08:00 ~ 18:00 | 10,340원 | 98,230원 |
| 08:00 ~ 17:00 | 84,240원 | ||
| 09:00 ~ 18:00 | 82,720원 | ||
| 18:00 ~ 04:00 | 10,580원 | 125,160원 | |
| 19:00 ~ 04:00 | 107,520원 |
쿠팡 로지스틱스 서비스(CLS)는 허브 공정 지원자가 많이 없어 추가 수당을 더 지급하는 센터도 있습니다. 하지만 필자 추천은 IB, OB, ICQA 업무를 추천드립니다. HUB 업무는 너무 힘들기 때문에 건강 문제가 발생할 수 있기 때문입니다. 일주일(일 ~ 토요일) 동안 2일 이상 근무하면 주휴수당이 추가되는데요. 아래는 공정 별 주휴수당 안내입니다.
쿠팡 주휴 수당(2024년)
| 공정 | 근무시간 | 일당 | 주휴수당 |
|---|---|---|---|
| IB, OB, ICQA | 08:00 ~ 18:00 | 91,390원 | -2일차: 36,556원 -3일차: 18,278원 -4일차: 18,278원 -5일차: 18,278원 |
| 08:00 ~ 17:00 | 73,280원 | -2일차: 29,312원 -3일차: 14,656원 -4일차: 14,656원 -5일차: 14,656원 | |
| 09:00 ~ 18:00 | 76,960원 | -2일차: 30,784원 -3일차: 15,392원 -4일차: 15,392원 -5일차: 15,392원 | |
| 18:00 ~ 04:00 | 115,440원 | -2일차: 46,176원 -3일차: 23,088원 -4일차: 23,088원 -5일차: 23,088원 | |
| 19:00 ~ 04:00 | 101,010원 | -2일차: 40,404원 -3일차: 20.202원 -4일차: 20.202원 -5일차: 20.202원 | |
| HUB | 08:00 ~ 18:00 | 95,950원 | -2일차: 38,380원 -3일차: 19,190원 -4일차: 19,190원 -5일차: 19,190원 |
| 08:00 ~ 17:00 | 79,040원 | -2일차: 31,616원 -3일차: 15,808원 -4일차: 15,808원 -5일차: 15,808원 | |
| 09:00 ~ 18:00 | 82,450원 | -2일차: 32,980원 -3일차: 16,490원 -4일차: 16,490원 -5일차: 16,490원 | |
| 18:00 ~ 04:00 | 122,280원 | -2일차: 48,912원 -3일차: 24,456원 -4일차: 24,456원 -5일차: 24,456원 | |
| 19:00 ~ 04:00 | 106,995원 | -2일차: 42,798원 -3일차: 21,399원 -4일차: 21,399원 -5일차: 21,399원 |
위 표와 같이 연속되지 않더라도 일주일에 2일 이상 근무 시 주휴수당 추가됩니다.
주휴수당 포함 일당이 15만 원 초과하면 근로소득세가 발생합니다. 여러분의 통장에 입금되는 금액은 근로소득세 공제 후 지급되는 금액입니다. 또한, 한달 8일 이상 근무 또는 3개월 이상 근무하게 되면 4대 보험에 자동 가입됩니다. 4대 보험에 가입되면 8% 정도 제외된 금액이 입금됩니다. 아래는 쿠팡 4대 보험 공제율입니다.
- 국민연금: 4.5%
- 건강보험: 3.545%
- 고용보험: 0.9%
- 산재보험: 0.67%(고용주 부담)
주휴수당 및 4대보험에 대한 상세한 안내는 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
쿠팡 알바 급여 입금일
공식적으로는 알바 업무 후 다음날 22시라고 정해져 있습니다. 하지만 물류 센터별 입금 시간 차이가 있으며, 주말 및 공휴일일 경우 그다음 날 입금됩니다.
쿠팡 알바 준비물
쿠팡 알바 준비물은 복잡하지는 않지만 필수 준비물이 있습니다.
- 스마트폰: 작업장 출입 및 출, 퇴근 등록을 위해 ‘쿠펀치’ 설치
- 신분증: 주민등록증, 운전면허증, 모바일 신분증 가능합니다.
- 자물쇠: 개인 소지품 도난 방지용
- 편한 복장: 짧은 반바지, 모자 착용 금지
- 운동화: 슬리퍼, 구두, 샌들 착용 금지
다음은 필수는 아니지만 준비하면 좋은 물품입니다.
- 장갑: 쿠팡에서 제공해 주지만 품질이 뛰어나지 않습니다.
- 양말: 쿠팡 알바 업무가 장시간 서있거나 걷는 업무이기 때문에 땀 흡수가 좋은 두꺼운 스포츠 양말 추천드립니다.
- 계절 용품: 여름에는 팔 토시, 겨울에는 방한 용품을 준비하면 좋습니다.
- 안전화: 쿠팡에서 제공해 주지만 여러 명이 함께 사용하기 때문에 무좀과 같은 질병에 걸릴 수 있으므로 안전화 준비하면 좋습니다.
쿠팡 알바 신청 방법
쿠팡 알바 신청은 ‘알바몬, 알바천국’ 사이트에서 검색하거나, ‘쿠펀치’ 앱에서 신청할 수 있습니다.
필자는 ‘쿠펀치’ 앱에서 알바 신청 추천드리는데요. 그 이유는 거주지에서 가까운 물류센터 추천 및 쿠팡 알바 일당 자동 책정되어 확인이 용이하기 때문입니다. 그리고 쿠팡 셔틀버스 안내도 받을 수 있습니다. 쿠펀치 앱에서 알바 신청하는 방법 안내해 드리겠습니다. 쿠펀치 앱 접속합니다.
- [일용직 가입하기] 클릭합니다. 가입을 진행합니다.
- [+ 업무 신청] 클릭합니다.
- 근무 원하는 시간대 선택 후 [다음] 클릭합니다.
- 필자가 앞서 안내해 드린 업무 중 선택할 수 있습니다. 업무 [선택] 후 [다음] 클릭합니다.
- 본인 거주지 주소 입력합니다.
- 선택한 정보 바탕으로 조회됩니다. 근무시간, 업무 종류, 주소는 변경할 수 있습니다.
- ‘가까운 거리순’ 또는 ‘높은 급여순’으로 정렬 가능하며 본인이 원하는 센터를 [선택] 하세요.
- 선택한 물류센터의 근무시간, 휴게시간, 예상 일당 확인 후 아래로 스크롤 합니다.
- 물류 센터로 이동하는 방법 선택할 수 있습니다. 해당 물류 센터로 가는 셔틀버스는 탑승 시간과 위치 선택 후 [다음] 클릭합니다.
근무를 원하는 날짜 선택할 수 있습니다. 최대 3일까지 선택 가능합니다. 근무 가능일 선택 후 [근무 신청] 클릭하면 신청 완료됩니다. 쿠팡 관리자 확인 후 근무 확정되면 카카오톡으로 메시지가 옵니다.
그 후 진행은 카카오톡에서 참석 및 불참 선택할 수 있습니다. 너무 잦은 불참은 하지 마시길 바랍니다. 쿠팡 알바 블랙리스트에 명단에 포함될 수 있기 때문입니다. 블랙리스트 기준은 다음 챕터에서 안내해 드립니다.
알바 승인되었다면 이제 쿠팡 셔틀버스 어플에 탑승권 신청해야 합니다. 아래 링크를 통해 ‘쿠팡 셔틀’ 앱 다운로드 후 실행해 주세요.
- 쿠펀치 가입 정보로 로그인 후 [탑승권 신청] 클릭합니다.
- 쿠펀치 앱에서 신청한 근무 정보와 동일하게 선택합니다.
- [탑승권 신청] 클릭합니다.
- 발권 완료된 화면입니다. 세부 내역 확인을 위해 ‘Y’를 클릭합니다.
- 세부 내역이 틀리다면 ‘발권 취소’, 동일하다면 [확인] 클릭합니다.
쿠팡 셔틀버스 앱 메인 화면에 ‘탑승권’ 활성화되면 탑승할 수 있습니다. 승차 시 [탑승권] 클릭하면 스마트폰 카메라 활성화됩니다. 이를 셔틀버스 QR코드에 인식하면 됩니다. 혹시, 쿠팡 셔틀 탑승권 없으면 알바하러 못 가는 것일까요? 그렇지는 않습니다. 검표 확인 모니터에 전화번호 입력 후 탑승하면 됩니다.
쿠팡 알바 블랙리스트
앞서 안내해 드린 쿠팡 알바 신청 방법에서 근무 확정 후 잦은 불참은 하지 않는 것이 좋다고 말씀드렸는데요. 그 이유는 쿠팡 알바 블랙리스트에 등재될 수 있기 때문입니다. 쿠팡은 블랙리스트는 없다고 합니다. 하지만 다양한 후기를 보면 알바 신청해도 관리자 승인이 나지 않는다는 글이 꽤 보입니다. 승인이 나지 않는 분들을 보니 무단결근, 잦은 취소와 같은 근무 불참이 많았습니다. 쿠팡 측에서도 인력 공백 시 어려움이 많으니 블랙리스트를 마련한 것 같습니다. 아래는 쿠팡 알바 블랙리스트 기준입니다.
- 무단결근
- 근무자 간(알바, 관리자) 다툼과 같은 문제 발생
- 근무 확정 후 잦은 취소
- 근무 중 무단 퇴근
근무 확정 후 갑자기 사정이 생겨 참석할 수 없다면 담당 관리자에게 직접 전화해 사정을 말씀하시길 바랍니다. 혹시, 지속적인 지원에도 관리자 알바 확정되지 않는다면 블랙리스트 등재되었을 가능성 높으니 다른 쿠팡 물류센터로 근무 신청하는 것이 좋습니다.
쿠팡 알바 후기
지금까지 쿠팡 알바 후기 및 업무별 난이도에 대해 안내해 드렸습니다. 필자는 쿠팡 알바 중 ‘집품’을 해 보았는데요. 업무 난이도는 높지 않습니다. 하지만 업무 종료 후 발 통증이 많았습니다. 열심히 하다 보니 6만 걸음 정도 측정되었습니다. 쿠팡 알바 한 가지 아쉬운 점은 신청한 업무와 별개인 업무를 하는 분들을 보았습니다. 업무 신청은 FC 업무였습니다만, 인원 부족 문제로 하차 업무를 하는 분도 보았습니다. 관리자가 어영부영하며 투입하는지라 HUB 임금으로 변경해 주는지 꼭 따져보아야 할 것입니다.
쿠팡 알바는 HUB 업무 제외하고 최저 임금입니다. 금전이 급하지 않다면 다른 다양한 아르바이트도 있으니 도전하는 것도 좋은 방법입니다. 아래는 쉽게 할 수 있는 알바에 대한 안내입니다. 참고 부탁드립니다.
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