삼성케어플러스 양도하거나 받으려고 하시나요? 그렇다면 온라인으로 쉽게 신청해 보세요. 이 글은 삼케플 양도 주말, 평일 가릴 것 없이 할 수 있는 방법을 안내해 드립니다.
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삼케플 기기 귀속? 계정 귀속?
많은 분들이 삼성케어플러스 양도 신청을 고객센터에서 해야 한다고 알고 있는데요. 사실 삼케플 보상센터 홈페이지에서 쉽게 신청할 수 있습니다. 그런데 신청 전 조금 헷갈리는 부분이 있어 이해가 쉽게 안내해 드리겠습니다.
- 삼케플 양도자: 현재 갤럭시 스마트폰 소유자이면서 삼성케어플러스 가입자
- 삼케플 양수자: 양도자의 갤럭시 스마트폰 소유권을 넘겨받으려는 사람
삼성케어플러스 양도자는 갤럭시 스마트폰 구매 시 삼성 계정을 만들고 삼성케어플러스 가입을 했을 텐데요. 혹시 갤럭시 스마트폰 수리해 보셨는지요? 삼케플 이용을 위해서는 기기에 등록된 시리얼 번호를 기준으로 수리가 진행됩니다. 또한, 삼성 계정과 본인 여부도 확인합니다. 아래 사진을 확인해 볼까요?
스마트폰 고유의 시리얼 번호와 고객 정보가 일치해야 삼케플 수리 신청이 가능합니다. 즉, 삼성케어플러스 계정, 기기 귀속이란 뜻입니다. 이런 경우도 있습니다. 가족 구성원이 가입되어 있는 경우인데요. 연세가 많으신 분들은 계정 가입이 어려워 가족 구성원 중 한 명의 이름으로 가입한 경우입니다. 그렇다면 이 갤럭시 스마트폰 고장 시 서비스 이용을 위해서 계정 가입한 구성원이 서비스센터에 방문하면 된다는 의미입니다.
삼케플 양수자는 스스로 신청할 수 없습니다. 즉, 삼성케어플러스 양도자가 양도 신청을 해야 보험 권리를 넘겨받을 수 있다는 뜻인데요. 특히 스마트폰 중고거래 시 잘 확인하고 권리를 넘겨받으면 됩니다. 중고거래가 완료된 후에도 판매자가 신청만 해주면 되니 쉽게 양도받을 수 있습니다.
삼성케어플러스 양도 전 주의 사항
삼성케어플러스 양도 양수를 위해서 주의 사항이 있습니다.
- 삼케플 양도는 기기당 1번만 가능합니다.
- 양도 전 삼성케어플러스 결제 정보를 반드시 삭제해야 합니다.
- 양도 신청 후 48시간 이내 양수자가 등록하지 않으면 무효 처리됩니다.
- 무상 프로모션도 양도, 양수 가능합니다.
가장 중요한 사항 두 가지는 양도 횟수와 결제 정보입니다. 삼성케어플러스 양도는 기기 별 1회만 가능합니다. 중고 거래 시 양도 이력이 있는지 확인하는 것은 필수입니다.
삼케플 양도 전 결제 정보는 반드시 삭제해야 합니다. 삭제하지 않고 다른 사람에게 양수되면 그대로 이용 가능하기 때문입니다. 다음 챕터에서 결제 정보 삭제 방법을 비롯한 쉽게 삼성케어플러스 양도 신청 방법을 안내해 드립니다.
삼성케어플러스 양도 방법
1566-4590으로 전화해 삼케플 양도 신청할 수 있지만 꽤 번거롭습니다. 삼케플 보상센터 홈페이지에서 1분이면 양도 신청 완료할 수 있는 방법을 안내해 드립니다. 특히, 삼케플 양도 주말도 가능하니 애용 바랍니다. 우선 아래 링크를 통해 삼케플 홈페이지에 접속합니다.
홈페이지 접속 후 오른쪽 상단 [더 보기] 클릭합니다. [양도/양수 신청] 클릭합니다.
가입자 여부를 확인하는 단계입니다. ‘고객명, 생년월일, 휴대폰 번호’ 입력, ‘개인정보 처리 동의’ 체크 후 [확인] 클릭합니다.
본인 인증 후 계약 정보를 확인할 수 있습니다. [선택] 클릭합니다.
신청 전 단계이기 때문에 접수 대기 상태로 확인됩니다. 아래로 내려 본인 정보 확인을 합니다.
중요한 부분입니다. 기존에 등록된 결제 정보를 삭제해야 하는데요. [결제카드 삭제 바로 가기] 클릭해 삼성케어플러스 가입 센터로 접속합니다. 아래 링크를 통해 접속할 수도 있습니다.
접속 후 [회원 조회하기] 클릭합니다.
두 가지 로그인 방법 중 선택해 로그인을 진행합니다.
등록된 결제 카드를 삭제합니다. 유의할 사항은 ‘해지’를 클릭하면 안 됩니다. ‘해지’는 삼케플 서비스 해지한다는 의미입니다.
다시 삼케플 양도 홈페이지로 돌아와 필수 항목 체크 후 [양도/양수 신청] 클릭합니다.
삼성케어플러스 양도 신청이 완료되면 카카오톡으로 문자메시지가 전송되는데요. 여기서 양수자 전화번호를 입력해야 합니다. [가입자 변경하기] 클릭합니다.
본인(양도자) 정보를 입력 후 [계속하기] 클릭합니다. 본인 인증이 정상적으로 완료되면 삼케플 보장내역을 확인할 수 있습니다. 아래로 스크롤 합니다.
[서비스 이용약관] 클릭 후 4가지 모두 동의를 체크합니다. 그 후 양수자 휴대폰 번호 입력 후 [동의] 클릭합니다.
양수자에게 양수 동의 URL이 전송됩니다.
삼케플 양수자는 이 URL 작성을 완료하면 삼성케어플러스 양도/양수 절차는 마무리됩니다. 정상적인 절차가 완료되면 양도자 카카오톡으로 변경 완료 문자 메시지가 도착합니다.
혹시 사정이 생겨 취소해야 한다면 삼성케어플러스 보상센터에 접속 후 [양도/양수 철회]를 클릭하면 됩니다. (*양도 완료 후 취소 불가)
카드 정보도 삭제되었을 것이기 때문에 결제 정보를 등록해야 정상적인 이용 가능하니 유의하시길 바랍니다. 또한, 양수자가 URL 수신 후 48시간 이내에 작성하지 않으면 양도, 양수 절차는 자동 취소됩니다.
지금까지 온라인으로 쉽게 삼성케어플러스 양도 신청 방법을 안내해 드렸습니다. 예전과 다르게 삼케플 혜택이 조금씩 안 좋아지고 있지만 여전히 꽤 괜찮은 보험 상품입니다. 그래서 필자도 무료 프로모션 기간이 지났음에도 불구하고 유료로 이용 중입니다. 삼케플 양도 예정이라면 ‘결제 정보’는 반드시 삭제하시길 바랍니다. 타인에게 명의가 넘어가면 난감한 상황이 발생할 수 있기 때문입니다.
아래는 삼성케어플러스 혜택과 기기 고장 시 수리 비용에 대한 안내입니다. 참고 부탁드립니다.
[삼성케어플러스 조회 및 가입 (효율성 극대화 방법)]
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